1. Üldsätted

1.1.  Selles dokumendis on kirjeldatud reeglid ostu-müügilepingule, mille pooled on UAB “Eko pirk”, registrikood 302454360, aadress Mokslininkų 6A, Vilnius, Leedu (edaspidi Müüja) ja e-poe klient (edaspidi Ostja) ning lepingu objektiks on kaubad (edaspidi Kaubad), mis on tellitud e-poest www.AmritaPlanet.ee (edaspidi Pood).

1.2. Müüja jätab endale õiguse Reegleid igal ajal muuta, ümber teha ja täiendada vastavalt seadustele. Reeglite muudatused jõustuvad nende avaldamise päeval. Kui Ostja ostab Kaupu pärast uuendatud Reeglite avaldamist, loetakse ta uute Reeglitega nõustunuks. 

1.3 Kahju korral hüvitab süüdi olev pool teisele poolele otsese kahju vastavalt Leedu Vabariigi seadustele.

2. Isikuandmete kaitse

2.1. Müüja kohustub tagama isikuandmete konfidentsiaalsuse ning mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud Müüja pakutava teenusega seotud otsestele partneritele ning Leedu Vabariigi seadustes ettenähtud juhtudel.

2.2. Ostja isikuandmeid võib kasutada otseturunduse tegemiseks, kui Ostja on liitunud uudiskirjaga, klikkides “Tellin Amritaplaneti uudiskirja.”

3. Ostja õigused

3.1. Kauba puuduse või defekti korral on Ostjal õigus ostu-müügilepingust taganeda, teavitades Müüjat kirjalikult (edastades e-posti teel info tagastatava kauba kohta koos tellimuse numbriga) hiljemalt 7 (seitsme) tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast 

3.2. Eelmises punktis välja toodud õigust saab kasutada ainult siis, kui kaupa pole Ostja poolt kahjustatud ega kasutatud ning kauba välimus pole märkimisväärselt muutunud.

3.3. Ostjal on õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise lõpetamist igal ajal, klikkides uudiskirjas sisalduvale lingile või teavitades meid oma soovist e-posti teel info@amritaplanet.ee.

4. Ostja kohustused

4.1. Ostja kohustub Kauba eest tasuma ning võtma selle vastu vastavalt käesolevates Reeglites ettenähtud korrale.

4.2. Ostja kohustub kirjutama registreerimisvormi korrektsed andmed. Kui Ostja registreerimisvormis esitatud andmed ei ole korrektsed, ei ole Müüja vastutav seetõttu tekkinud tagajärgede eest. 

4.3. Ostja kohustub hoidma oma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsena. Kui Poe teenuseid kasutab Ostja andmetega sisse loginud kolmas isik, käsitleb Pood teda Ostjana.

5. Müüja õigused

5.1. Kui Ostja püüab kompromiteerida Müüja tegevuse stabiilsust ja turvalisust või keeldub täitmast oma kohustusi, on Müüjal õigus keelata Ostja ligipääs Müüja teenustele viivitamatult ja ilma eelneva etteteatamiseta ning erijuhtudel võib Müüja tühistada Ostja registreerumise.

5.2. Müüjal on õigus Ostja tellimus etteteatamata tühistada, kui Ostja ei ole Kauba eest tasunud 3 (kolme) tööpäeva jooksul pärast Reeglite punktides 6.2.1, 6.2.3 kirjeldatud makseviisi valimist.

6. Kaupade hinnad, maksereeglid ja -tähtajad

6.1. Kaupade hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu.

6.2. Ostja tasub Kauba eest ühel alljärgneval viisil:

6.2.1. Pangalingi vahendusel.

6.2.2. Kauba kättesaamisel Venipaki kullerile (ainult sularahas). 

6.2.3. Pangaülekanne, mille käigus tasub Ostja pärast tellimuse esitamist tellimuse maksumuse ettemaksu korras Müüja pangaarvele. Valides pangaülekande, kohustub Ostja tasuma tellimuse eest viivitamatult. Kaupade tarne algab pärast seda, kui tellimuse eest on tasutud. Kaupade tarneaega hakatakse arvestama alates makse laekumisest.

7. Kaupade tarne

7.1. Kui müüja ei saa vältimatute asjaolude ilmnemisel täita Ostja tellimust, kohustub ta Ostjale pakkuma samaväärset või sarnaste omadustega Kaupa. Kui Ostja keeldub analoogsest või sarnasest Kaubast, kohustub Müüja ettemaksu teinud Ostjale raha 3 (kolme) tööpäeva jooksul tagastama.

7.2. Kaubad tarnib Müüja autoriseeritud esindaja. Müüja ei ole vastutav tarne eest vastutava kolmanda osapoole põhjustatud tarne hilinemise korral.

7.3. Ostja kohustub Kauba ise vastu võtma. Kui Ostja ei saa ise Kaupa vastu võtta, kuid Kaup on tarnitud tellimuses esitatud tarneaadressile ning vastavalt Ostja esitatud infole, kaotab Ostja õiguse esitada tarne kohta kaebusi, näiteks seoses tarnitud kaubakogustega.

7.4. Müüja kohustub tarnima Kauba Ostjale 2-3 tööpäeva jooksul. See reegel ei kehti siis, kui Müüja laos ei ole tellimise hetkel piisavalt kaupa ning Ostjat on sellest informeeritud. Lisaks olukordades, kus tarne hilinemine on põhjustatud kullerteenust pakkuva ettevõtte poolt. Samal ajal võtab Ostja teadmiseks, et erijuhtudel võib tarne hilineda ettenägematute ning Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu. Niisugusel juhul peab Müüja Ostjaga ühendust võtma ning võimalusel informeerima Ostjat nimetatud asjaoludest.

7.5. Müüja ei ole vastutav ühegi tarnetingimuse rikkumise või tarne hilinemise eest, mis on tekkinud Ostja süül või Ostjast tingitud asjaoludel.

7.6. Ostjal tuleb Kauba kättesaamisel kontrollida saadetist koos Müüja autoriseeritud esindajaga. Kui  Ostja on arve (saatelehe) kätte saanud, loetakse saadetis nõuetekohaselt tarnituks. Kui Ostja märkab Kauba kättesaamisel, et saadetise pakend on kahjustatud, peab ta märkima selle info Kauba saatelehele või muule vastuvõtudokumendile ning vormistama vabas vormis kaebuse Müüja esindaja (kulleri) juuresolekul. Kui Ostja ei ole nimetatud toiminguid teinud, ei ole Müüja Ostja ees vastutav kahjude eest, mis tulenevad kättesaamisel teavitamata jäetud saadetise kahjustustest. 

7.7. Juhul, kui Ostja ostu-müügilepingust käesolevate reeglite p 4.2. alusel loobub, on ta kohustatud Müüjale tasuma kõik Kaupade otsesed tagastamiskulud. Nende Müüja kulude summa arvestatakse maha Ostjale Kauba(-pade) eest tagasi makstavast summast. Juhul, kui viimane Müüja nõuet tervel määral ei kata, s.t. Müüja kantud tagastamiskulud ületavad tagastatava(-te) Kauba(-pade) väärtuse, kohustub Ostja ülejäänud summa 15 päeva jooksul Müüjale tasuma.

8. Kauba kvaliteedigarantii ja säilivusajad

8.1. Iga müügil oleva Kauba omadused on välja toodud tootekirjelduses.

8.2. Müüja ei ole vastutav, kui tellitud Kauba tegelik suurus, kuju ja värvus erinevad e-poes esitatust Ostja seadme ekraaniseadete tõttu, mis võivad Kaupade värvust, kuju ja teisi väliseid parameetreid moonutada. 

8.3. Müüja pakub kindlatele toodetele garantiid piiratud ajaperioodil ning vastavad tähtajad ning muud tingimused on välja toodud vastavate toodete juures.

8.4. Kui Kaubal on seadusega kehtestatud säilivusaeg, kohustub Müüja müüma niisugust Kaupa Ostjale viisil, mis võimaldab Kaupa realistlikult enne säilivusaja lõppemist eesmärgipäraselt kasutada.

9. Lõppsätted

9.1. Poes esitatud infot on keelatud Poe kirjaliku nõusolekuta kopeerida ja avaldada.

9.2. Poe kodulehel leidub linke veebiallikatele, mille esitatud sisu ja tegevuse eest Müüja ei vastuta ning mille taga seisvaid ettevõtteid või isikuid Müüja ei halda, kontrolli ega esinda.

9.3. Käesolevad Reeglid on kooskõlas Leedu Vabariigi seadustega.

9.4. Käesolevatest Reeglitest lähtuvaid suhteid reguleerivad Leedu Vabariigi seadused. 

9.5. Kõikidest käesolevate Reeglite rakendamisest tulenevad vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.

Kompromissi puudumisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi seadustes ettenähtud korras.

Privaatsuspoliitika

Üldine informatsioon

Käesoleva privaatsuspoliitikaga määrab UAB Eko pirk (edasises tekstis  - Volitatud töötleja) kindlaks isikuandmete töötlemise tingimused Volitatud töötleja veebilehtede kasutamisel. Privaatsuspoliitika tingimusi kohaldatakse iga kord, kui meie poolt pakutavat sisu ja/või teenust kasutate, olenemata sellest, missugust seadet (arvutit, nutitelefoni, tahvelarvutit, televiisorit vm) kasutate.

Andmetöötleja andmed:

Ettevõte: UAB EKO PIRK

Aadress: Mokslininkų g. 6A, LT-08412 Vilnius.

Registrikood: 302454360

KMKR nr: LT100005011712

A/A: LT40 7044 0600 0724 2271

Pank: AB SEB bankas

Euroopa Parlamendi ja Nõukogu 27. aprilli 2016 m. määruse (EL) 2016/679, Leedu Vabariigi isikuandmete õigusliku kaitse seaduse, Elektroonilise side seaduse ning teiste isikuandmete kaitset ja töötlemist reglementeerivate seaduste ja õigusaktide täitmise ja kohaldamise tagamiseks kinnitame, et UAB Eko pirk peab oma teenuseid osutades kinni kõigist ülalmainitud õigusaktidest.

Alla 16 aastased isikud ei tohi oma isikuandmeid ja isiklikku infot läbi meie veebilehe ja sotsiaalmeedia kontode edastada.  Kui olete alla 16-aastane isik, peate enne oma isikliku teabe edastamist saama nõusoleku oma vanematelt või teistelt seaduslikeöt hooldajatelt. 

Reeglites kasutatavaid mõisteid mõistetakse nii, nagu need on kirjeldatud isikuandmete kaitse üldmääruses 2016/679 (EL).

1. Millist teavet me teie kohta kogume?

1.1. Teie poolt otseselt edastatud teavet. www.amritaplanet.ee e-pood võimaldab kaupa osta ainult registreeritud klientidel. Registreerimise ajal palutakse teil sisestada oma nimi, telefoninumber ja aadress. See teave on vajalik tellimuse täitmiseks.

1.2. Informatsioon selle kohta, mida e-pood www.amritaplant.ee külastaja kohta kogub:

• Seadme teave, st IP aadress, operatsioonisüsteemi versioon ja seaded, mida kasutate e-poe külastamise ajal.

• Sisselogimise andmed, st teie sessiooni kestus, e-poodi sisestatud päringud ja sisselogisimise andmed, mida küpsiste (cookies) kaudu meelest peetakse (rohkem teavet küpsiste kasutamise kohta leiad alt).

• Asukohainfo, st GPS-seagme signaal või teave lähimate WiFi punktide ja mobiilsidetornide kohta, mis võidakse meile edastada siis, kui te meie veebilehte kasutate.

1.3. Muu teave, mida kogume. Samuti võime teie nõusolekul koguda teavet teie, teie seadme või meie veebisaitide sisu kasutamise kohta. Võite mitte anda meile teatud teavet (näiteks teavet, mida küsitakse veebisaidil www.amritaplanet.ee registreerimisel), kuid sel juhul ei pruugi olla võimalik meie veebipõhist ostuteenust kasutada.

2. Mis eesmärkidel me teie kohta teavet kogume?

• Registreerimaks teid meie veebilehel, et saaksite tellimusi vormistada.

• Tellimuse eest tasumiseks teie poolt valitud makseviisi kaudu (pangalink, COD).

• Teile erineva sisu saatmiseks (nt uudiskirjad, pakkumised ja muu taoline).*

• Turunduseesmärkidel *, näiteks kohandatud reklaamide ja sponsoreeritud sisu pakkumiseks ning reklaamiteadete saatmiseks. Lisaks omaturu, klientide, toodete ja teenuste hindamiseks ja analüüsimiseks (sealhulgas toodete ja teenuste kohta arvamuse kogumine ning kliendiküsitluste korraldamine).

• Saamaks teada, kuidas kliendid meie veebiteenuseid kasutavad ning kuidas me saaksime neid paremaks muuta, sh luua uut sisu, lisada tooteid ja teenuseid.

• Korraldamaks seaduses lubatud auhinnaloose, auhinnamänge ja teisi kampaaniaid ja tootetutvustusi.*

• Teistel eesmärkidel teie nõusolekul.*

* Pange tähele, et teil on õigus oma andmete töötlemiseks antud nõusolekut (ülalnimetatud tärniga tähistatud eesmärkidel) vaidlustada või igal ajal tagasi võtta.

3. Kellega me teie isikuandmeid jagame?

• Ettevõtetega, kes pakuvad meile teenuseid, näiteks kullerteenused või muud pakke tarnivad ettevõtted, pankade ja teiste ettevõtetega, kes pakuvad makselahendusi. Nendel ettevõtetel on teie teabele piiratud juurdepääs; nad ei tohi teie andmeid kasutada muudel eesmärkidel kui meile teenuse osutamiseks.

• Ettevõtetega, kes aitavad korraldada võistlusi / mänge / tutvustusi, näiteks reklaamiagentuurid, turundusagentuurid. Nendel ettevõtetel on teie teabele piiratud juurdepääs; nad ei tohi seda teavet kasutada muudel eesmärkidel kui meile teenuse osutamiseks.

• Teistele osapooltele, kui seda nõuavad seadused või kui see on vajalik meie poolt osutatavate teenuste kaitseks.

Juhud, mil võime avaldada teie andmeid teistele osapooltele:

• seaduste järgimiseks või vastuseks kohustuslikule kohtumäärusele (näiteks pärast seadusliku korralduse, läbiotsimismääruse või muu kohtumääruse saamist);

• selleks ,et kinnitada oma tegevuse õiguspärasust;

• kaitsmaks vastutava töötleja või UAB Eko Pirk ettevõtte õigusi, vara või turvalisust;

• võime ühinemisel, üleminekul või pankroti korral avaldada teie andmed seotud kolmandale osapoolele;

• teistel juhtudel teie nõusolekul või teie seadusliku avalduse alusel.

4. Kuidas me teie andmeid kaitseme?

Oleme rakendanud vajalikke ja asjakohaseid füüsilisi ning tehnilisi meetmeid, et kaitsta sisu / teenuse pakkumiseks kogutud teavet. Siiski palume meeles pidada, et kuigi me võtame teie teabe kaitsmiseks vajalikke samme, pole ükski veebisait, võrk, arvutisüsteem ega traadita ühendus 100% turvaline.

Hoiame teie andmeid turvaliselt 3 aastat alates kuupäevast, mil meie teenuseid või sisu viimati kasutasite. Pärast seda tähtaega kustutatakse andmed sellisel, et nende taastamine ei ole võimalik.

5. Millised on teie õigused?

• Saada ülevaadet (olla kursis) oma andmete töötmisega (õigus teada).

• Oma andmetele ja nende töötlemise viisidele ligi pääseda (juurdepääsuõigus).

• Nõuda isikuandmete töötlemise eesmärgil mittetäielike isikuandmete parandamist või lisamist (parandamise õigus).

• Lasta kustutada oma andmed või peatada andmetöötlustoimingud (välja arvatud säilitamine) (kustutamisõigus ja õigus unustada).

• Teil on õigus nõuda, et vastutav töötleja piiraks isikuandmete töötlemist õigustatud põhjusel (õigus piirata).

• Teil on õigus andmeid edastada (edastamise õigus).

• Andmete töötlemise eest vastutav töötleja ei tohi lubada andmesubjektidel kasutada ülalnimetatud õigusi, kui seda nõuab seadus, et ennetada, uurida ja avastada õigusrikkumisi, ameti- või kutse-eetika rikkumisi ning kaitsta andmesubjekti või teiste õigusi ja vabadusi.

• Kolmandate osapoolte veebilehed, teenused ja tooted meie saitidel. Andmete töötleja veebileht ja suhtlusvõrkude kontod võivad sisaldada kolmandate osapoolte reklaamtabeleid ja linke nende veebisaitidele ja teenustele, mis pole vastutava töötleja kontrolli all. Vastutav töötleja ei vastuta kolmandate osapoolte kogutud teabe turvalisuse ja privaatsuse eest. Peate olema tähelepanelik, lugedes privaatsusavaldusi, mis kehtivad kasutatavate kolmandate osapoolte veebisaitide ja teenuste kohta.

• Saada teada, kuidas kliendid meie poolt osutatavaid e-teenuseid kasutavad, et saaksime neid täiustada ning uut sisu, tooteid ja teenuseid luua.

• Organizuoti nemokamas loterijas, konkursus, žaidimus ar akcijas, kaip leidžia įstatymai.*

• Teistel eesmärkidel pärast teie nõusolekut.*

* Pange tähele, et teil on õigus oma andmete töötlemiseks antud nõusolekut (ülalnimetatud tärniga tähistatud eesmärkidel) vaidlustada või igal ajal tagasi võtta.

Kontaktid:

Kui teil tekkis meie privaatsuspoliitika osas küsimusi, palun võtke meiega ühendust:

E-posti aadressil: info@amritaplanet.ee

Telefonil: +372 668 2835

Postiga: Mokslininkų g. 6A, LT-08412 Vilnius, Leedu

Lõppsätted:

Pärast privaatsuspoliitika uuendamist teavitame teid meie arvates peamistest muudatustest, avaldades teate vastaval veebilehel(-tedel) või sotsiaalmeediakontol. Kui te pärast niisuguse teate avaldamist meie sisu ja/või teenuseid kasutate või sisse logite, käsitleme seda kui nõusolekut uute uuendatud reeglitega. Privaatsuspoliitika uusim kehtiv versioon on alati leitav www.amritaplanet.ee.